1. Įžanga
Sveiki atvykę į „Wantly“ (valdomą UAB „Wantly“, įmonės kodas 307039973, adresas V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, „mes“, „mus“, „mūsų“).
Gerbiame jūsų privatumą ir esame įsipareigoję saugoti jūsų asmens duomenis.
Šioje privatumo politikoje paaiškinama:
2. Vaidmenys
Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų platforma, mes veikiame kaip:
Jei esate mūsų klientas, jūs esate savo klientų duomenų valdytojas, o mes veikiame kaip jūsų duomenų tvarkytojas.
3. Duomenys, kuriuos renkame
3.1 Paskyros duomenys
3.2 Verslo duomenys
3.3 Naudojimo duomenys
3.4 Techniniai duomenys
3.5 Klientų duomenys (tvarkomi klientų vardu)
4. Kaip naudojame duomenis (teisinis pagrindas)
Asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:
Sutarties vykdymas – mūsų SaaS paslaugoms teikti
Teisėtas interesas – mūsų platformai ir analitikai tobulinti
Sutikimas – rinkodaros ir nebūtiniesiems slapukams
Teisinė prievolė – apskaitos ir teisės aktų laikymosi tikslais
Mes nenaudojame klientų duomenų turinio dirbtinio intelekto modeliams mokyti. Tobulindami automatizuotas importo funkcijas, naudojame tik struktūrinius metaduomenis (pvz., failų ir lentelių išdėstymą bei formatus), o ne jūsų katalogų, kainų ar klientų įrašų turinį.
5. Mokėjimai
Mokesčius, kuriuos mokate mums už „Wantly“ prenumeratą, tvarko „Stripe“.
Kai naudojatės paslauga mokėjimams iš savo klientų rinkti, šiuos mokėjimus tvarko jūsų pačių mokėjimų paslaugų teikėjas, prijungtas jūsų prašymu.
Mes nesaugome jūsų mokėjimo kortelės duomenų. Mokėjimo duomenis tiesiogiai tvarko paslaugų teikėjai.
6. Slapukai ir sekimas
Naudojame slapukus ir panašias technologijas, įskaitant:
Google Analytics
„Facebook Pixel“
„Hotjar“
„Google Tag Manager“
Nebūtini slapukai naudojami tik gavus jūsų sutikimą.
Savo slapukų nuostatas galite tvarkyti bet kuriuo metu.
7. Rinkodara
Galime siųsti:
Teisinis pagrindas:
Prenumeratos galite atsisakyti bet kuriuo metu.
8. Duomenų bendrinimas
Duomenimis dalijamės su patikimais paslaugų teikėjais, įskaitant:
„AWS“ (priegloba)
„HubSpot“ (CRM, el. paštas, analitika)
„Intercom“ (pagalba, komunikacija)
„Google“ (analitika)
„Meta“ / „Facebook“ (reklama)
„Stripe“ (atsiskaitymas už jūsų „Wantly“ prenumeratą)
„OpenAI“, „Anthropic“ ir „Google“ (DI apdorojimas katalogų importui, vertimui ir turinio generavimui)
Visi paslaugų teikėjai duomenis tvarko pagal rašytines sutartis. Mūsų dirbtinio intelekto paslaugų teikėjai duomenis tvarko per savo verslo arba API paslaugas ir nenaudoja jų savo modeliams mokyti.
9. Tarptautinis duomenų perdavimas
Kai kurie paslaugų teikėjai yra įsikūrę už EEE ribų.
Apsaugą užtikriname naudodami:
10. Duomenų saugojimas
Duomenis saugome taip:
Paskyros duomenys: naudojimosi paskyra metu + iki 3 metų po jos ištrynimo
Sutartys ir dokumentai: iki 10 metų
Analitiniai duomenys: iki 24 mėnesių
Rinkodaros duomenys: iki sutikimo atšaukimo
11. Saugumas
Įgyvendiname tinkamas saugumo priemones, įskaitant:
12. Jūsų teisės (BDAR)
Jūs turite teisę:
Susipažinti su savo duomenimis
Ištaisyti netikslius duomenis
Prašyti ištrinti duomenis
Apriboti duomenų tvarkymą
Nesutikti su duomenų tvarkymu
Duomenų perkeliamumas
Atšaukti sutikimą
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite: privacy@wantly.eu
Atsakome per 1 mėnesį.
13. Automatizuotas sprendimų priėmimas
Naudojame analizės ir vertinimo sistemas pasiūlymų įsitraukimui analizuoti.
Tai nesukelia teisinių ar kitų panašių reikšmingų pasekmių.
14. Vaikai
Mūsų paslaugos nėra skirtos asmenims iki 16 metų.
15. Politikos pakeitimai
Mes galime atnaujinti šią privatumo politiką.
Apie esminius pakeitimus vartotojus informuosime el. paštu arba pranešimu programėlėje.
16. Kontaktai
UAB Wantly
V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, Lietuva
Įmonės kodas 307039973
Taip pat turite teisę pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos priežiūros institucijai.